De paradox van elke HVAC-installateur in Zwolle: je hebt te veel werk en te weinig tijd om het te formaliseren. De aanvragen stromen binnen — warmtepomp in Assendorp, airco in Stadshagen, ketelvervanging in Berkum — maar je draait nog de installaties van zes weken geleden. Ondertussen verlies je klanten. Niet aan de concurrent, maar aan je eigen inbox. Ze belden, je ging kijken, je noemde een prijs, en ze wachten nu op een offerte die er niet komt. Na twee weken bellen ze iemand anders. Niet omdat je te duur bent, maar omdat je te traag bent.
Zwolle groeit — van 130.000 naar 140.000 inwoners in tien jaar — en elke nieuwe woning heeft een warmtepomp in plaats van een gasketel. In nieuwbouwwijken als Stadshagen en Breecamp werken installateurs als onderaannemer voor bouwbedrijven: standaardinstallaties, vaste prijzen, Peppol-facturen.
Maar het grootste volume zit in de bestaande stad. Assendorp, Berkum, het Aalanden — naoorlogse wijken met cv-ketels die vervangen moeten. De aardgasvrij-wijkenaanpak van de gemeente Zwolle versnelt dat proces. Elke vervangen ketel is een offerte, een installatie en een factuur. En voor veel eigenaren is het de eerste keer dat ze een warmtepomp aanschaffen — ze verwachten een duidelijke offerte per onderdeel, niet een totaalbedrag zonder uitleg.
Als HVAC-installateur in Zwolle heb je wachtlijsten. De klant belt, je gaat kijken, en het duurt zes tot acht weken voordat je kunt installeren. In die tussentijd moet de klant vertrouwen hebben dat hij de juiste keuze heeft gemaakt. Dat vertrouwen begint met de offerte. Een professionele PDF met per onderdeel de specificatie, het bedrag, en het btw-tarief — inclusief een foto van de bestaande installatie — overtuigt meer dan een geschat bedrag via WhatsApp.
Met de catalogus maak je die offerte tijdens het plaatsbezoek. Tien minuten na het bekijken van de kelder heeft de klant de offerte in zijn inbox. Acht weken later kom je installeren — en de klant heeft in de tussentijd niet verder gezocht.
| Functie | DOKKO | Snelstart | FreshBooks |
|---|---|---|---|
| Gebouwd voor bouw | ✓ Ja | ✗ Boekhouding | ✗ Generiek |
| Catalogus met installatieprijzen | ✓ Ja | ✗ Nee | ✗ Nee |
| Mobiel offerte maken | ✓ 30 sec | ✗ Desktop-first | ✓ Ja |
| Foto in offerteregel | ✓ Ja | ✗ Nee | ✗ Nee |
| Btw 9%/21% per regel | ✓ Automatisch | ✓ Handmatig | ✓ Handmatig |
| Peppol-verzending | ✓ Inbegrepen | ✗ Nee | ✗ Nee |
| Prijs | €49/mnd | €10–€30/mnd | €15–€50/mnd |
Open de app in de kelder van de klant: catalogus openen, onderdelen selecteren — warmtepomp, leidingwerk, elektrisch, inregeling — specificaties invullen, foto van de bestaande ketel, PDF versturen via WhatsApp of e-mail. Tien minuten. De klant heeft de offerte voordat je de voordeur uit loopt.
Lucht-water warmtepomp: €8.000–€14.000 all-in. Airco split-unit: €1.400–€2.600. CV-ketel vervangen: €2.200–€4.200. Vloerverwarming: €38–€70 per m². Prijzen hangen af van het type woning en de bestaande installatie.
Nee. Bij renovatie van woningen ouder dan 2 jaar kan de arbeid onder 9% vallen. Het toestel en materiaal blijft 21%. De app splitst per offerteregel het juiste tarief.
Onderhoud klaar, telefoon erbij, klant selecteren, bedrag invoeren, versturen. QR-code voor directe betaling. Dertig seconden — factureer dezelfde dag in plaats van eind van de maand.
14 dagen gratis, geen creditcard nodig. Maak een offerte voor je volgende plaatsbezoek en vergelijk het met je huidige werkwijze.