Je staat in een woonkamer in Ledeberg. De eigenaar wijst naar de muur naast het raam — een holle plek, een scheur die terugkomt na elke schilderbeurt, en een vochtrand die na regen verschijnt en weer weggaat. Is het vochtschade? Zettingsscheur? Loslatend pleisterwerk? Het antwoord bepaalt de aanpak — en de prijs. Je kunt "stukwerk woonkamer: €1.600" op een kladblok schrijven. Of je kunt een offerte maken die per probleem uitlegt wat er nodig is: scheurherstel met wapeningsnet, loslatend stukwerk verwijderen en opnieuw aanbrengen, vochtplek onderzoeken. DOKKO maakt die offerte — met foto van elke plek, per kamer, per post.
Gent draait op drie versnellingen voor een stukadoor. De eerste is de studentenhuizenmarkt: kamers opfrissen tussen twee academiejaren. Snel, goedkoop, volume. Tien kamers in een week, machinepleister, wit, klaar. De tweede is het herenhuis: hoge plafonds in het Miljoenenkwartier, sierlijsten langs de Coupure, vochtproblemen in de Brugse Poort. Handwerk, vakmanschap, hogere m²-prijzen. De derde is de nieuwbouw aan de Oude Dokken en in Sint-Amandsberg: machinepleister op grote oppervlaktes, 21% btw, strakke planning met de hoofdaannemer.
Elke snelheid vraagt een andere offerte. De studentenkamer is drie regels. Het herenhuis is dertig regels met categorieën. De nieuwbouw is tien regels per verdieping. Eén catalogus in DOKKO dekt alle drie — je selecteert de diensten die passen bij het project.
Het grootste risico voor een stukadoor is pleisteren over een vochtprobleem. De klant wil het snel opgelost. Jij pleistert de muur glad. Drie maanden later komt de vlek terug. De klant belt boos. Jij staat met lege handen — want je hebt het vochtprobleem niet gesignaleerd, of het stond niet in de offerte.
DOKKO maakt dat gesprek transparant. Bij de opmeting fotografeer je de vochtplek en voeg je een offerteregel toe: "Vochtplek woonkamer naast raam — oorzaak onbekend — ADVIES: laat eerst de oorzaak onderzoeken door een vochtspecialist. Stukwerk na oplossing: 4 m² × €26/m²." De klant weet dat je het hebt gezien. Als hij besluit tóch te laten pleisteren zonder onderzoek, is dat zijn keuze — gedocumenteerd in de offerte.
Bij een nieuwbouwproject in Sint-Amandsberg pleister je machinaal: spuitpistool, grote oppervlaktes, snel en efficiënt. €14–€22 per m². Bij een herenhuis aan de Coupure pleister je handmatig: troffel, schuurwerk, detail rond sierlijsten. €18–€28 per m². Het verschil is €4–€6 per m² — bij 200 m² is dat €800 tot €1.200. De klant die drie offertes vergelijkt, kiest de goedkoopste — tenzij jouw offerte uitlegt waarom handmatig duurder is.
In DOKKO specificeer je de methode per regel: "Woonkamer muren — machinaal gladpleister — 45 m²" of "Woonkamer muren — handmatig gladpleister (rondom sierlijsten) — 45 m²." De klant begrijpt het verschil. De concurrent die "stukwerk woonkamer: €1.200" schrijft zonder methode te noemen, verliest op transparantie.
Billit kan facturen maken voor €15 per maand. Maar het kent geen werfadres, geen foto in de offerte, en geen verschil tussen machinaal en handmatig pleisterwerk. Teamleader kan alles maar kost €50–€75 en is gebouwd voor verkoopteams, niet voor stukadoors. Vertuoza is bouw-specifiek maar de mobiele app crasht als je op de werf staat. DOKKO zit er tussenin: bouw-native, mobiel-first, €49 per maand, Peppol inbegrepen. Het begrijpt dat een stukadoor foto's maakt van scheuren en vochtplekken — en dat die foto's in de offerte horen, niet in een apart WhatsApp-bericht.
Vochtschade: donkere vlekken, bladderende verf, schimmel. Komt terug na herstel als de bron niet opgelost is. Slijtage: haarscheuren, afbrokkelende randen, doffe afwerking. Verdwijnt na herpleistering. Bij twijfel: fotografeer de plek in DOKKO en adviseer de klant om eerst een vochtexpert te laten kijken.
Machinaal: spuitpistool, €14–€22 per m², geschikt voor grote vlakke oppervlaktes. Handmatig: troffel, €18–€28 per m², nodig bij details, sierlijsten en kleine ruimtes. In DOKKO specificeer je de methode per offerteregel — de klant ziet waarom het ene project goedkoper is dan het andere.
Glad pleisterwerk: €17–€28/m² (muren), €21–€32/m² (plafonds). Sierpleister: €25–€40/m². Scheurherstel: €8–€14 per lopende meter. Buitenbepleistering: €36–€56/m². Betonlook: vanaf €58/m². Studentenkamers: €14–€20/m² machinaal.
Voor B2B: ja. Hoofdaannemer Oude Dokken: Peppol. Verhuurder studentenhuizen met BV: Peppol. Particulier in Gentbrugge: gewone factuur per WhatsApp. DOKKO schakelt automatisch.
Ja. Maak twee secties aan: "Optie A: machinaal gladpleister — €2.400" en "Optie B: sierpleister — €3.600." De klant vergelijkt prijs en resultaat in één document. Geen twee aparte offertes — één PDF met twee keuzes.